Har du spørgsmål om vores smykkeunivers, guldsmedsservice, produkter eller butik? Vi er altid glade for at høre fra dig!
Du kan kontakte os på følgende måder:
Besøg os i butikken
Storegade 11
6200 Aabenraa
Mandag 10:00 - 17:30
Tirsdag 10:00 - 17:30
Onsdag 10:00 - 17:30
Torsdag 10:00 - 17:30
Fredag 10:00 - 17:30
Lørdag 10:00 - 14:00
Du kan kontakte os på følgende måder:
Besøg os i butikken
Storegade 11
6200 Aabenraa
Mandag 10:00 - 17:30
Tirsdag 10:00 - 17:30
Onsdag 10:00 - 17:30
Torsdag 10:00 - 17:30
Fredag 10:00 - 17:30
Lørdag 10:00 - 14:00
Vi er her for at hjælpe!
Har du spørgsmål? Kontakt os!
Ofte stillede spørgsmål
Har du spørgsmål om bestilling, levering, returnering eller andre ting?
Her kan du finde svar på de mest almindelige spørgsmål:
Hvordan bestiller jeg?
Du bestiller let online på www.gulddesign.dk. Følg blot instruktionerne på webshoppen.
Kan jeg afhente mine varer i butikken?
Ja, du kan afhente dine varer i vores butik på Storegade 11, 6200 Aabenraa.
Husk at oplyse dette ved bestilling.
Hvor lang er leveringstiden?
Normal leveringstid er 1-4 arbejdsdage for varer på lager. Varer der skal bestilles hjem fra leverandører, kan have længere leveringstid, som du vil blive informeret om.
Hvad koster forsendelsen?
For ordre under DKK 600,- pålægges fragt fra DKK 45,-. Gratis fragt ved køb over DKK 599,-.
Hvilke leveringsmuligheder har jeg?
Du kan vælge at få din ordre leveret til din adresse, pakkeshop eller afhente den i butikken.
Hvad er fortrydelsesretten?
Du har 30 dages fortrydelsesret på ikke-nedsatte varer.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du kan returnere varen til Guld Design Aps, Storegade 11, 6200 Aabenraa Att: webshop.
Husk at emballer varen forsvarligt og oplys dit ordrenummer.
Hvem betaler returfragten?
Du betaler selv returfragten, medmindre varen er defekt.
Hvad er reklamationsretten?
Alle produkter fra Guld Design Aps er omfattet af 2 års reklamationsret.
Hvordan klager jeg over et produkt?
Kontakt os på telefon 74625290 eller på email info@gulddesign.dk inden du returnerer varen.
Er mine personlige data sikre?
Ja, Guld Design behandler dine personlige data fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Fandt du ikke det svar, du søgte?
Kontakt os gerne via telefon, email eller kontaktformularen. Vi hjælper dig gerne med yderligere information.